박종명의 아름다운 개발 since 2010.06

웹 사이트, 회원가입과 탈퇴, 쉽고 깔끔하게 처리해 주자!

요즘은 조금 덜하지만 그래도 여전히 탈퇴 기능이 아예 없거나 탈퇴를 어렵게 만들거나 개인 정보가 정말로 삭제되는지 의심스럽게 만드는 구시대적 발상을 가진 사이트가 존재한다.

정말.. 없어 보이게 이러지 맙시다!

라고 외치고 싶다. 실제로 수 많은 사이트를 개발해 오면서 나 역시 이런 상황을 맞곤 한다.
말 그대로다. '탈퇴를 최대한 귀찮게 해서, 탈퇴율을 줄입시다' 라는 이상한(?) 전략 말이다.

활성 고객에게 더 많은 가치를 제공해 주고, 탈퇴라는 실제적 액션을 취하기 전에 탈퇴 조짐이 보이는지 체크하고 별도 그룹으로 관리하여 사전에 예방적 활동을 하면 된다. 그래도 굳이 사이트를 떠나겠다는 사람들은 쿨(Cool)하게 보내주는 것이 맞다.


관련 기사: 회원님, 이래도 탈퇴하시겠습니까?

5대 브라우저 지원! 괜히 멋있어 보이는 선언 ㅎㅎ.
비용 효율성을 보면 오히려 오버(over) 스펙일 수도 있지만 개발자의 지향점으로서의 가치를 둘 수 있다.
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드넓은 인터넷(WWW) 공간에 또 하나의 새로운 웹 사이트를 올려야 한다. 서비스 대상 국가는 대한민국이다.

국내 환경의 뻔한 브라우저 점유율을 가늠할 수 있지만, 그래도 새로운 기술 좀 써 먹을 수 있나 하고 조사해 본다. 역시 국내는 IE 절대 우위!! 

아래 자료는  StatCounter(http://gs.statcounter.com/)에서 조사한 자료이다.

1. 전 세계 브라우저 점유율
과거 1년을 기준으로 데이터를 산출한다. IE가 높긴 하나, 파이어폭스의 선전이 볼 만하다.

결과> IE: 48.57%, Firefox: 30.8%, Chrome: 13.19%, Safari: 4.63%, Opera: 1.97%

모든 이가 알고 있듯, 우리가 정보를 얻는 방식은 크게 바뀌었다. 집중과 사고로 캐내야 했던 정보들은 이제 검색어 하나로 간단히 모습을 드러낸다. 그럼에도 불구하고 우리는 지식 개념이 과거와 동일하다고 착각하곤 한다. 지식에 대한 존경과 열망도 여전하다.

정보가 외부에서 주어지는 자료라면, 지식은 그 자료를 능동적이고 비판적으로 수용하는 과정까지 포함한다

하이퍼텍스트는 이런 선형성을 파괴한다. 문장을 다 읽기도 전에 링크를 클릭해 다른 기사로 넘어가기도 하고, 논의의 맥락을 소화하기도 전에 엉뚱한 자료를 뒤지고 있는 자신을 발견하기 일쑤다. 선형텍스트와 하이퍼텍스트가 집중과 이해에 끼치는 영향에 대해서는 많은 논문이 나와 있다. 이 가운데 다수가 하이퍼텍스트가 정보의 이해와 기억에 끼치는 부정적 측면을 지적한다.

그러면 어떻게 해야 할까? 인터넷을 포기할 수 없듯, 하이퍼텍스트를 포기하는 것도 불가능한 일일 것이다. 또 다른 연구가 시사점을 준다. 앞서 지적했듯, 하이퍼텍스트는 대체로 선형텍스트에 비해 내용을 파악하기 어렵고 기억하기도 어렵다. 하지만 이런 혼란은 특정 분야의 지식이 얕은 사람에게 더 강하게 나타나는 경향이 있다. 다시 말해, 일정 수준의 체계적 지식을 쌓은 사람들일수록 인터넷을 더 효율적으로 쓸 수 있는 것이다.  이 사실은 종이책이 인터넷이나 전자책을 보완하는 역할을 해야 한다는 사실을 보여준다

가장 중요한 것은 체계적으로 조직화된 '선형 텍스트'를 많이 소비하는 것이다. 즉 인터넷을 쓰더라도 책 읽기를 게을리하지 않는 것이다. 특히 특정 분야에 지식이 부족하다고 생각한다면, 인터넷 검색으로 얻는 단편적 정보보다는 완결된 구조의 글이 도움이 될 것이다

더욱이 인터넷은 가치중립적인 공간이 아니다. 상업적 이해관계가 침투해 있고, 통제를 열망하는 권력이 도사리고 있다. 때로 합리적인 토론의 공간이기도 하지만, 순진한 자기애가 표출되는 곳이기도 하고, 억지와 무례로 남의 목소리를 억누르려는 욕망의 장이기도 하다. 이런 곳에서 손쉽게 얻는 정보를 '지식'으로 받아들이는 것은 위험한 일이다

인터넷과 책 없이 머리에 담긴 지식과 관찰만으로 기사를 쓰자니, 한 줄 한 줄이 고난의 연속이었다. 그전까지 인터넷을 '분뇌'처럼 쓰면서 그 사실을 인식하지 못하고 있었던 것이다. '빈 머리의 자각'이 고통스러웠을망정, 인터넷 없이 지낸 보름간은 아주 기쁘고 행복했다. 어쩌면 1995년 이래, 내 머리로 사고한 유일한 시간이었는지도 모른다

재미있는 아이폰 앱이 나왔다. 위치기반 SNS 1km

내 위치를 기반으로 해서 주위사람들을 거리,시간별로 보여주고 그 사람의 사진과 관심사를 표시해 준다
그리고 그 사람이 어떤 SN(사회적 관계) 찾고 있는지에 대한 정보도 같이..  또한 페이스북이나 트위터와 같은 유명한 SNS 로 연결도 제공한다. 물론 이 모든 정보는 사용자가 동의하고 가입하고 작성한 내용에 한해서 노출된다.

기사: 위치기반 모바일 SNS '1km' 

방금 기사보고 대략 사용해 보니, 이미 많이 가입된 듯 하다.
현재 내 주위에 검색되는 사람이 꽤 있는 걸 보면...

맘에 드는 사용자가 있으면 그 사람에게 메시지를 보내거나 친구추가, 즐겨찾기 등록을 할 수 있다

예상했지만, 그대로 재밌는건...
Near, Popular, Favorite 로 주변 사람을 검색할 수 있는데, Popular 검색은 거의 여성이다 ㅎㅎ

Popular의 기준이 뭔지는 몰라도 (아마 프로필 조회 횟수나 즐겨찾기 등록횟수 같은 기준이 있지 싶다)
인기는 거의 여성이 차지하고 있다. 이 말인즉슨 남성이 보다 적극적으로 이용하고 있다는 반증도 되지 않을까....

이런 컨셉의 모바일 앱이 출시될것이라 예상했었다
물론 이건 나만의 예상이 아니라 이미 많은 사람이 위치 기반으로 한 사람 간 연결을 예기하곤 했다.

이 앱을 대략 보면서 몇 가지 상충되는 생각이 스쳐간다.
현재 이 앱은 주위에  누가 있고 그 사람의 관심사가 무었이며 그 사람과 소통할 수 있는 수단을 제공해 주는데
여러 형태의 비즈니스가 이런 위치기반 SNS 와 접목되면 괜찮은 시너지가 있을 것 같으며 또 한편으로는 개인에 대한 과도한 노출로 사생활에 대한 문제나 악용사례 등이 걱정 되기도 한다

여하튼 모바일 라이프는 확실히 우리 삶의 방식의 주요한 변화를 가져올 것이며 여기에는 분명 순기능과 역기능이 존재하게 될 것이다

애자일은 기민한, 민첩한, 변화에 유연한 개발을 지향하는 방법론이다
과거 폭포수 방법론이나 전통적인 순차적 패턴의 방법론의 단점을 해소하고 기민하고 유연함을 추구하는 철학을 가지고 있다. 이들은 애자일 방법론에 담긴 철학을 선언문과 12가지 원칙을 통해 명문화하고 있다

오늘 문득 '애자일 선언문'을 곱씹어 보고 싶어졌다
애자일 방법론의 구체적인 개발 패턴 보다는 애자일 선언문에 담긴 철학이 아름답다
뭔가 과거의 전형적인 틀을 벗어나서 새로운 개념을 도출하고자 할때 핵심이 되는 철학을 마련하는 것도 좋으리라 보인다.

http://www.agilemanifesto.org/

'프로세스와 도구' 보다는 '상호작용과 개인'
'포괄적 문서화' 보다는 '동작하는 소프트웨어'
'계약 협상' 보다는 '고객과의 협력'
'계획 준수' 보다는 '변화에 대한 응대'

왼쪽에 열거한 말들도 가치가 있지만 오른쪽에 열거한 항목들에 더 큰 가치를 두고자 한다

그리고 세부 12가지 원칙이다
: 우리의 최우선 가치는 지속적으로 가치 있는 소프트웨어를 조속하게 릴리스하여 고객 만족을 이루는 것이다.

: 개발 후반부일지라도 요구사항의 변화는 환영한다.
  애자일 프로세스는 고객이 이익을 얻기 위해 발생하는 변화를 통제할 수 있다.

: 되도록이면 몇 주에서 몇 달의 짧은 주기로 제대로 동작하는 소프트웨어를 자주 릴리스한다.

: 개발자와 이와 관련된 사람들은 프로젝트를 진행하는 동안에는 함께 작업을 한다.

: 동기가 부여된 사람을 위주로 프로젝트를 진행한다. 그들이 필요한 환경과 지원을 제공하라.
  그리고 그들이 작업을 완수할 것이라고 믿어라.

: 개발팀 간 혹은 개발팀 내부에서 가장 효과적이고 효율적으로 정보를 전달하는 방법은
  얼굴을 맞대고 대화하는 것이다.

: 정상적으로 동작하는 소프트웨어가 프로젝트의 진척을 재는 가장 정확한 척도다.

: 애자일 프로세스는 지속적인 개발을 장려한다.
  후원자, 개발자, 사용자는 항상 일정한 호흡을 유지할 수 있어야 한다.

: 기술적 탁월함과 훌륭한 설계에 대한 지속적인 관심은 애질리티(agility)를 증대시킨다.

: 하지 않아도 될 일의 분량을 최대한 쳐내는 기술을 의미하는 단순성(simplicity)은 기본이다.

: 훌륭한 아키텍처, 요구사항 및 디자인은 자체적으로 조직된(self-organized) 팀으로부터 나온다.

: 팀을 어떻게 더 효과적으로 만들지 정기적으로 되돌아 보고 그에 따라 행동을 수정하고 조율한다.

앱은 하나의 서비스만 사용할 수 있는데 반해, 웹은 브라우저를 기반으로 구동되기 때문에 다른 서비스로의 전환이 가능하기 때문..

새로운 마크업 언어인 HTML5의 등장으로 인해 앱으로 가능하던 퍼포먼스들이 웹으로도 구현되고 있는 것이 그 증거

이달 중 구글 크롬의 웹스토어가 오픈될 것으로 예상되는데, 이는 PC에 있어서는 새로운 운영체제와 같은 것..

그러나 이 같은 문제점들은 늦어도 4년 이내로는 해결이 될 것이며, 콘텐츠 프로바이더, 앱 개발자들은 지금부터 ‘웹 애플리케이션’을 준비해야 패러다임 쇼크를 받지 않을 것